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RCS - La nueva era de la mensajería móvil

Los servicios de comunicación enriquecidos (RCS, por sus siglas en inglés) están impulsando la mensajería empresarial hacia el futuro, mejorando los SMS con una experiencia más rica y atractiva.

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COMUNICACIÓN RCS EMPRESARIAL

El futuro de la comunicación es RCS

Con una tasa de adopción de casi el 50% en muchos países europeos, más de 420 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo y 1.200 millones de dispositivos preparados para RCS, esta tecnología está a punto de revolucionar la mensajería móvil.

Decenas de operadores de redes móviles y fabricantes de teléfonos de todo el mundo están adoptando RCS, que cuenta con un tiempo de interacción de 30 segundos, admite mensajes pesados de hasta 100 MB y ofrece una ventana de conversación de 24 horas para una interacción bidireccional fluida.

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Múltiples formatos

Ya sea con fotos, videos o incluso audios, comunícate con tus destinatarios de la forma que prefieras.

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Envía a los usuarios las direcciones de las tiendas o sucursales más cercanas, guiándoles directamente hasta ti.

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Comunicación instantánea

Mantente en contacto con los usuarios las 24 horas del día mediante un chatbot, botones de acción y respuestas sugeridas.

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Asistencia 24/7

Supera los desafíos con nuestro servicio de asistencia de primera línea, siempre dispuesto a ayudarte.

Canal RCS

Llega a los clientes a través de
un canal que ya utilizan

Una de las principales ventajas de RCS es su accesibilidad. Los usuarios no tienen que descargar ninguna aplicación ni registrarse con terceros. Toda la interacción se desarrolla dentro de las aplicaciones de mensajería nativas de los dispositivos Android y Microsoft.

Conecta con tu público a través de un canal que ya conoce para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la fidelidad, reducir la pérdida de clientes y optimizar los ingresos. RCS convierte un canal familiar en una vía para establecer conexiones significativas entre empresas y clientes.

Rich media

Capta la atención con contenidos únicos

¡RCS no conoce límites! Envía fotos, videos e incluso audios.

Ubicación compartida

Satisface las necesidades de los clientes de forma proactiva

Guía a tus clientes hasta tu tienda más cercana.

Acciones sugeridas

Mucho más que otro chatbot

Impulsa las ventas, ofrece ofertas exclusivas y maximiza tus esfuerzos de marketing.

Superar los límites

Llegar a los clientes a través de un canal que ya utilizan

Una de las principales ventajas de RCS es su accesibilidad. Los usuarios no tienen que descargar ninguna aplicación ni registrarse con terceros. Toda la interacción se desarrolla dentro de las aplicaciones de mensajería nativas de los dispositivos Android y Microsoft.

Conecte con su público a través de un canal que ya conoce para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la fidelidad, reducir la pérdida de clientes y optimizar el potencial de ingresos. RCS convierte los canales conocidos en potentes vías para establecer conexiones significativas entre empresas y clientes.

TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA

Aumenta el compromiso

La mensajería empresarial RCS (RBM, por sus siglas en inglés) abre la puerta a un mayor compromiso con el cliente a través de escenarios de comunicación personalizados y avanzados. Aprovecha los mensajes móviles visualmente cautivadores y repletos de funciones que sacan el máximo partido de las capacidades de los smartphones, compatibles con una amplia gama de medios y funciones.

Habla con un experto
Gráfico de análisis de campañas SMS
Diseña como quieras

¿Qué es MessageFlow?

MessageFlow es un proveedor integral de soluciones de mensajería, un conjunto integrado de productos para la comunicación multicanal de marketing . Entendemos que la comunicación es la columna vertebral de cualquier relación comercial de éxito.

La comunicación es un elemento fundamental de nuestra área de especialización. Ayudamos a llevar a cabo una comunicación multicanal eficaz: envío masivo de mensajes de texto, correos electrónicos altamente entregables y atractivas notificaciones push para móviles.

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Entregabilidad

Experimente nuestra extraordinaria tasa de entrega del 99% en una amplia gama de canales y diversos mercados de todo el mundo.

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Garantizamos una amplia escalabilidad de su proceso de comunicación, fomentando su éxito y tranquilidad.

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Explore el poder del enfoque glocal, que combina 20 años de experiencia y tecnología globales con conocimientos de implantación local.

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Disfrute de la comodidad de una asistencia completa con SLA premium y la atención de un especialista dedicado al éxito del cliente, consultas y auditorías.

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ACELERANDO EL RITMO

Comunicación empresarial de primera clase

La mensajería empresarial RCS ofrece un conjunto de funciones avanzadas que rivalizan con las de las aplicaciones de mensajería independientes. Estas capacidades avanzadas de mensajería y funciones interactivas conducen a mejorar el compromiso del cliente. Explora una gama de funciones que te permiten crear experiencias profundas en tiempo real.

Tecnología de vanguardia

Aumentar elcompromiso

RCS Business Messaging (RBM) abre la puerta a un mayor compromiso con el cliente a través de escenarios de comunicación personalizados y avanzados. Aproveche los mensajes móviles visualmente cautivadores y repletos de funciones que sacan el máximo partido de las capacidades de los smartphones, compatibles con una amplia gama de medios y funciones.

RCS ES LO QUE SE VIENE

Por qué RCS es increíble y sigue creciendo

Los servicios de comunicación enriquecida están disponibles por defecto en todos los teléfonos Android mediante la aplicación integrada Messages app de Google.

El canal está listo para una adopción aún más amplia por parte de consumidores y empresas por igual, trascendiendo redes y fronteras.

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Entregabilidad

Experimente nuestra extraordinaria tasa de entrega del 99% en una amplia gama de canales a escala mundial.

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Escalabilidad

Envíe grandes volúmenes de mensajes sin problemas de rendimiento ni tiempos de inactividad.

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Experiencia

Redefina sus operaciones de comunicación aprovechando nuestro equipo de 300 expertos.

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Asistencia 24/7

Supere los obstáculos con nuestro servicio de asistencia, el mejor de su categoría, siempre dispuesto a ayudarle.

40%+
Del total de usuarios de smartphones

Algunos países europeos ya han registrado una tasa de adopción de RCS del 40-50%.

30 seg.
Tasa de compromiso

Los usuarios dedican incluso hasta 30 segundos a consumir contenidos RCS.

100 MB
Contenidos de alta calidad

RCS es un formato rico en contenidos que incluye fotos, videos y carruseles de imágenes.

24h
Ventana de conversación

RCS permite una interacción bidireccional marca-cliente durante 24 horas.

TESTIMONIOS

No te quedes sólo con nuestras palabras

Si realmente quieres saber por qué deberías elegir MessageFlow, no nos escuches a nosotros: escucha lo que nuestros clientes dicen de nosotros.

Utilizamos la plataforma para enviar notificaciones SMS y Mobile Push tanto a nivel nacional como internacional, con un servicio de asistencia siempre disponible.

Vicepresidente de la Junta Directiva Vicepresidente de la Junta Directiva

ING Bank Śląski confirma que coopera en el ámbito del contrato de prestación de servicios en materia de envío de SMS de carácter comercial e informativo. A la hora de elegir el proveedor de la plataforma, nos guiamos principalmente por la seguridad de la comunicación y la estabilidad de la infraestructura.

Director de Producto en Wholesale Banking European Countries Director de Producto en Wholesale Banking European Countries

Supervisando eficazmente nuestras campañas de SMS, nuestro colaborador garantiza la ejecución puntual, la entrega precisa y la elaboración de informes exhaustivos.

Coordinador del programa de fidelización Coordinador del programa de fidelización

La plataforma de comunicación nos proporciona servicios integrales de comunicación por SMS de muy alto nivel. Gracias al enfoque individualizado de nuestras necesidades, hemos podido utilizar soluciones predeterminadas, así como soluciones a medida, lo que supone una gran ayuda en el caso de una organización tan grande como la nuestra.

Director del Departamento de Finanzas y Atención al Cliente Director del Departamento de Finanzas y Atención al Cliente

La infraestructura de comunicación por correo electrónico y SMS ofrece un rendimiento general excepcional, satisfaciendo perfectamente nuestras amplias necesidades de campañas de marketing.

Coordinador de marketing Coordinador de marketing

Llevamos utilizando esta plataforma de forma continuada desde 2011 para gestionar campañas de SMS. La herramienta se caracteriza por una alta calidad de funcionamiento, se distingue por la velocidad de los envíos, el alto nivel de entregabilidad y el acceso a la infraestructura GSM polaca.

Director del Programa de Fidelización Director del Programa de Fidelización

Nuestro proveedor de SMS ha prestado un servicio ininterrumpido y eficiente durante 24 meses, mostrando un enfoque flexible y centrado en el cliente que se adapta perfectamente a nuestras necesidades operativas.

Director de marketing Director de marketing
Futurebound

Por qué RCS es un gran

Con una tasa de adopción de casi el 50% en muchos países europeos, más de 420 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo y 1.200 millones de dispositivos preparados para RCS, esta tecnología está a punto de revolucionar la mensajería móvil.

Decenas de operadores de redes móviles y fabricantes de teléfonos de todo el mundo están adoptando RCS, que cuenta con un tiempo de interacción de 30 segundos, admite mensajes pesados de hasta 100 MB y ofrece una ventana de conversación de 24 horas para una interacción bidireccional fluida.

Diseña como quieras

¿Qué es MessageFlow?

MessageFlow es un proveedor integral de soluciones de mensajería, un conjunto integrado de productos para la comunicación multicanal de marketing . Entendemos que la comunicación es la columna vertebral de cualquier relación comercial de éxito.

La comunicación es un elemento fundamental de nuestra área de especialización. Ayudamos a llevar a cabo una comunicación multicanal eficaz: envío masivo de mensajes de texto, correos electrónicos altamente entregables y atractivas notificaciones push para móviles.

¿Por qué?

  • Marque el icono del círculo Ya está disponible por defecto en todos los teléfonos Android que utilizan la aplicación Mensajes integrada de Google.
  • Marque el icono del círculo Listo para una adopción aún más amplia por parte de consumidores y empresas por igual, trascendiendo redes y fronteras.
  • Marque el icono del círculo Nuestro servicio de asistencia le ayudará en todo momento: le asesorará, comprobará la configuración y realizará pruebas.
  • Marque el icono del círculo Disfrute de toda la seguridad del cumplimiento de las normas ISO y GDPR, SOC2, 2FA, escudo antiphishing
  • Marque el icono del círculo Y mucho más.

¿Cómo?

  • Marque el icono del círculo Disfrute de las ventajas de una solución única con
    capacidades multicanal
  • Marque el icono del círculo Envíe sus campañas de marketing (Emails, SMS y Push) mediante un intuitivo panel de autoservicio
  • Marque el icono del círculo Da rienda suelta a tu creatividad con nuestro sencillo creador de código reducido y crea tu mensaje como un profesional.
  • Marque el icono del círculo Estamos a su disposición para ayudarle, verificar su configuración y realizar pruebas.
  • Marque el icono del círculo Y mucho más.
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  • Promociones de productos
  • Comentarios y opiniones sobre los productos
  • Confirmaciones y actualizaciones de pedidos
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Nuestra potente API se conecta sin esfuerzo con cualquier CRM o CMS, lo que aumenta la eficacia de sus campañas y le ahorra tiempo gracias al flujo de datos automatizado. No te preocupes: nuestro experimentado equipo de asistencia te respalda, ofreciéndote ayuda tecnológica y estratégica de primer nivel en todo momento.

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La seguridad es lo primero

  • En MessageFlow, salvaguardar sus datos es nuestra máxima prioridad. Garantizamos el máximo nivel de protección con seguridad de nivel empresarial y medidas de cumplimiento reconocidas en todo el mundo.
    La gestión de millones de mensajes mensuales exige una diligencia excepcional para una capacidad de entrega y un rendimiento óptimos. Tenga la seguridad de que sus datos están en buenas manos, gracias a los protocolos aplicados correctamente y a los sistemas de supervisión proactiva.
    Cumplimos las normas más estrictas del sector, lo que le proporciona tranquilidad y libertad para centrarse en el crecimiento de su negocio.
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echo '{"asunto": "Asunto del correo electrónico de prueba", "smtpAccount": "1.test.smtp", "tags":["test-tag"], "content":{"html":"<h1>Hola mundo</h1>", "text": "Hola mundo", "templateId":"as2sCwq"},"bcc":[{"email":"string","name":"string"}],"cc":[{"email":"string","name":"string"}],"from":{"email":"string","name":"cadena"}, "replyTo":{"email": "cadena", "name": "cadena"}, "headers":{"X-TEST-HEADER": "val"}, "to":[{"email": "test@domain.com", "name": "Remitente de la prueba", "messageId": "test0001@domain.com", "vars":{"test-var": "var-value"}}], "attachments":[{"fileName": "report.txt", "fileMime": "text/plain", "fileContent": "c29tZSBmaWxlIGNvbnRlbnQ="}]}' | \ http POST https://api.messageflow.com/v2.1/email \ authorization:REPLACE_KEY_VALUE \ content-type:application/jsonfileContent": "c29tZSBmaWxlIGNvbnRlbnQ="}]}'
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