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Erfahren Sie mehr über unsere Cookie-Richtlinie

Der Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, jedem, der unsere Website besucht, Interesse an unseren Produkten oder Dienstleistungen zeigt oder unsere Mitteilungen erhält, transparente, benutzerfreundliche und einfache Informationen zu bieten.

Die von uns verwendeten Technologien

Vercom verwendet die folgenden Arten von Cookies und ähnliche Technologien:

  • Cookies: Cookies sind kleine Dateien, die in Ihrem Browser oder auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Ein Cookie enthält in der Regel: (i) grundlegende Informationen über den Namen der Website, von der es stammt, (ii) die Lebensdauer des Cookies und damit die Dauer seiner Existenz auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät, das Sie verwenden, und (iii) eine zufällig generierte, eindeutige Nummer, die zur Identifizierung des Browsers verwendet wird, über den Sie sich mit der Website verbinden. Cookies können von der Einrichtung stammen, die die von Ihnen besuchte Website hostet (diese werden dann als „Erstanbieter-Cookies“ bezeichnet), oder von anderen Einrichtungen (diese werden als "Drittanbieter-Cookies" bezeichnet) bereitgestellt werden.

  • Pixel (Bildpunkte): Pixel sind kleine Bilder, die in eine Website eingebettet sind. Pixel sammeln Informationen über Ihren Browser oder Ihr Gerät und können Cookies konfigurieren.

  • Lokaler Speicher: Der lokale Massenspeicher ermöglicht die lokale Speicherung von Browser- oder Benutzergerätedaten im Browser oder auf dem Gerät und umfasst den lokalen HTML5-Massenspeicher und den Browser-Cache.

1. Daten, die in ein Formular eingegeben werden, werden für einen Zweck verarbeitet, der mit der spezifischen Funktion des Formulars zusammenhängt, z. B. für die Bearbeitung von Kundendienstanfragen von Kunden, Geschäftskontakte, die Registrierung für einen Dienst usw. Der Kontext und die Beschreibung für jedes Formulars informieren eindeutig über seinen Zweck.

Wir verwenden Cookies und andere Technologien

Message Flow und Vercom verwenden zusammen mit ihren Werbe- und Analysedienstleistern Cookies, um automatisch bestimmte Informationen in Bezug auf den Benutzer und/oder das/die Gerät(e) des Benutzers zu erhalten. Die von uns gesammelten Informationen können dazu verwendet werden, den Nutzer bei der Nutzung unserer Dienste wiederzuerkennen und Informationen zu sammeln, z. B. die Anzahl der Besuche, Informationen über angezeigte Werbung und andere Daten über Browsing-Aktivitäten auf unseren Websites. Dies ermöglicht es uns, das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienste zu gewährleisten, sie zu verbessern, die Wirksamkeit von Werbung zu liefern und zu messen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Die Cookies und ähnliche Technologien, die wir und unsere Partner verwenden, lassen sich im Allgemeinen in die folgenden vier Kategorien einteilen:

  • Unverzichtbare Cookies: Dazu gehören diejenigen Dateien, die für die Bereitstellung eines Online-Dienstes (z. B. den Betrieb unserer Website oder eines Dienstes auf unserer Website) unbedingt erforderlich sind. Zu dieser Art von Cookies gehören Cookies, die uns dabei helfen, den korrekten Betrieb unserer Dienste zu gewährleisten. Wir verwenden Google Tag Manager, um einige Arten der auf unseren Websites verwendeten Technologien zu verwalten. Sie können Ihren Browser oder Ihr Gerät so einstellen, dass er/es diese Art von Cookies blockiert oder Sie warnt; wenn Sie sich dafür entscheiden, werden einige Bereiche unserer Websites nicht zugänglich sein.

  • Funktionale Cookies: Dazu gehören Dateien, die dazu beitragen, dass unsere Dienste ordnungsgemäß funktionieren, die Benutzereinstellungen und -präferenzen (z. B. Sprachpräferenzen) speichern, die uns helfen, Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu vermeiden, oder die es uns ermöglichen, etwas über die Aktivitäten der Benutzer zu erfahren und unsere Dienste zu verbessern. Solche Dateien können von uns oder von unseren Partnern (Dritten), deren Dienste wir in unsere Websites aufgenommen haben, angelegt werden. Wenn Sie diesen Arten von Cookies nicht zustimmen, kann es sein, dass einige oder alle Dienste nicht richtig funktionieren.

  • Analytische und operative Cookies: Dazu gehören Cookies, die Informationen darüber sammeln, wie Sie mit unseren Websites interagieren, um deren Inhalt für Sie zu personalisieren, die Anzahl der Besuche zu messen und die Verkehrsquellen zu untersuchen, damit wir die Funktionalität unserer Websites verbessern können.

  • Cookies im Zusammenhang mit Werbung (Marketing & Werbung): Dazu gehören Cookies, mit denen die Werbung gezielter und besser auf die Interessen der Nutzer unserer Dienste zugeschnitten werden kann.

  • Cookies im Zusammenhang mit sozialen Medien: Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, Inhalte mit anderen Nutzern sozialer Medienplattformen zu teilen, z. B. Facebook, Twitter oder LinkedIn. Sie sind in der Lage, Ihren Browser über andere Websites zu verfolgen und so Ihr Interessenprofil zu erstellen, damit Ihnen relevante Inhalte und Werbung in bestimmten sozialen Netzwerken angezeigt werden können. Wenn Sie diesen Cookies nicht zustimmen, können Sie die Tools und Mechanismen für die gemeinsame Nutzung von Inhalten möglicherweise nicht sehen oder nutzen.

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